Condiciones del servicio de Fiscaza Facturas

1. Quién presta el servicio

El prestador es Michael Tegner, que opera como Fiscaza (123 Konsulent), NIF Y6488390N, Calle Pintor Sobejano 70B, 30710 Los Alcázares, Murcia, España. Contacto: info@fiscaza.com; teléfono +34 634 329 788.

2. Alta y contratación

El servicio está dirigido a quienes actúan en el ejercicio de su actividad empresarial o profesional. Al crear una cuenta, confirmas que puedes contratar por tu negocio. Debes facilitar datos correctos, mantenerlos actualizados y proteger las credenciales y el acceso de las personas autorizadas.

Para contratar, rellena el registro, revisa y corrige los datos, acepta estas condiciones y pulsa Crear cuenta. La creación y apertura de tu cuenta confirma el alta gratuita. Si has elegido un plan de pago, debes confirmar por separado la contratación en la pantalla de pago de Stripe, que muestra el precio, los impuestos, la duración de la prueba y la fecha del siguiente cobro. Elegir un plan en el registro no te cobra por sí solo.

Las condiciones están disponibles en español e inglés y puedes guardarlas o imprimirlas desde el navegador antes de aceptarlas. Guardamos la versión, el idioma del documento y la fecha de aceptación asociados a la cuenta; puedes solicitar una copia a info@fiscaza.com. La interfaz también ofrece otros idiomas.

3. Qué incluye Fiscaza

Las funciones y límites son los del plan elegido que se muestra en la página de precios y en los ajustes de tu cuenta. Incluyen, según el plan, facturas, clientes, gastos, informes, herramientas fiscales y nóminas españolas. Las nóminas se incluyen únicamente en Contable incorporado, el plan superior.

Las herramientas fiscales y laborales cubren los supuestos expresamente admitidos en la aplicación. Debes introducir y revisar los datos, contratos, convenios y circunstancias aplicables a tu negocio y trabajadores. El programa no incluye un asesor humano. Un cálculo, borrador o recibo salarial no acredita el pago de un salario, el alta en Seguridad Social ni la presentación de una declaración. Los pagos y trámites requieren los pasos que correspondan; una presentación solo está confirmada cuando existe su justificante oficial.

Las facturas emitidas y otros documentos sujetos a conservación no se pueden borrar o alterar libremente; sus correcciones siguen los procedimientos previstos por la normativa y por la aplicación.

4. Precios, pruebas y cancelación

El plan gratuito tiene los límites publicados. Los planes de pago se cobran mensualmente mediante Stripe, con los impuestos que indique la pantalla de pago. El precio y las condiciones que confirmas en esa pantalla se aplican a tu suscripción.

Cuando se ofrezca una prueba gratuita de 14 días de un plan de pago, la pantalla de pago indicará cuándo termina y el importe que se cobrará después. La suscripción se renueva automáticamente hasta su cancelación. Cancela antes del siguiente cobro mediante la gestión de suscripción en Ajustes; si no puedes acceder, contacta con info@fiscaza.com. La confirmación del portal indica la fecha efectiva de cancelación.

La cancelación evita las renovaciones posteriores y no elimina por sí sola los documentos fiscales o laborales sujetos a conservación. Antes de dejar el servicio, descarga los documentos que necesites y solicita asistencia si necesitas una copia adicional. Para errores de cobro o devoluciones, contacta con info@fiscaza.com. Estas condiciones no excluyen derechos imperativos.

5. Uso permitido, disponibilidad y soporte

Puedes utilizar el servicio para la gestión de tu negocio dentro del plan contratado. Tus datos y documentos siguen siendo tuyos; la suscripción no transfiere la propiedad del software. No puedes utilizarlo para fraude, acceso no autorizado, introducir código dañino o vulnerar derechos de otras personas.

Fiscaza mantiene y corrige el servicio. Puede haber interrupciones por mantenimiento o incidencias, incluidas las de proveedores o administraciones públicas. Informa de los problemas desde Ayuda o en info@fiscaza.com. No se promete disponibilidad ininterrumpida ni un resultado tributario sin revisar los datos y requisitos. Cada parte responde conforme a la legislación aplicable; no se excluye la responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.

Podemos restringir el acceso necesario para contener un riesgo de seguridad, un uso ilícito o un impago, informándote del motivo cuando sea posible y legalmente admisible. Una restricción no permite destruir los registros que deban conservarse.

6. Datos personales de tu cuenta

Fiscaza actúa como responsable respecto de los datos de alta, seguridad, facturación de la suscripción y soporte. La política de privacidad enlazada al pie explica finalidades, bases jurídicas, destinatarios, conservación y derechos. La aceptación de estas condiciones no es consentimiento para publicidad ni para usos ajenos a la prestación del servicio.

7. Encargo del tratamiento de los datos de tu negocio

Este apartado constituye el acuerdo de encargo del artículo 28 del RGPD para el servicio de facturación. Tu negocio es el responsable de los datos personales que introduce; Fiscaza es el encargado. El encargo dura mientras Fiscaza trate esos datos por tu cuenta, incluida su devolución o supresión al finalizar el servicio, con las reservas legales de conservación.

El objeto es alojar, organizar, calcular, consultar, generar y exportar documentos y, cuando lo autorices expresamente mediante la función correspondiente, transmitirlos al destinatario indicado. Afecta a clientes, proveedores, contactos, usuarios y empleados: identificación, contacto, datos fiscales y económicos, facturas, recibos, cuentas de pago, contratos y registros laborales. En nóminas puede incluir datos familiares, de discapacidad o administrativos de bajas; no introduzcas diagnósticos ni historiales clínicos. Debes disponer de una base jurídica y, si procede, de una excepción del artículo 9 del RGPD, informar a los interesados y comprobar la exactitud y necesidad de los datos.

• Fiscaza solo tratará los datos siguiendo tus instrucciones documentadas, incluidas las selecciones y autorizaciones realizadas en la aplicación, salvo obligación legal. En ese caso informará previamente de la obligación, salvo prohibición legal. Si una instrucción infringe la normativa de protección de datos, te lo comunicará sin demora.
• Fiscaza limitará el acceso a personas autorizadas sujetas a confidencialidad y aplicará medidas adecuadas al riesgo conforme al artículo 32 del RGPD: control de acceso por empresa y función, autenticación, protección de credenciales, cifrado de comunicaciones y de documentos sensibles, copias de seguridad y revisión de medidas. No utilizará los datos de tu negocio para fines propios incompatibles con el encargo.
• Autorizas con carácter general los subencargados necesarios descritos en la política de privacidad, únicamente para sus funciones indicadas. La lectura automática de recibos se activa al usar esa función. Antes de incorporar o sustituir un subencargado, Fiscaza te informará para que puedas formular objeciones. Exigirá obligaciones de protección equivalentes y seguirá respondiendo ante tu negocio por su cumplimiento. Las transferencias internacionales requieren las garantías del capítulo V del RGPD.
• Fiscaza te ayudará, atendiendo a la naturaleza del tratamiento y a la información disponible, a responder a los derechos de los interesados y cumplir las obligaciones de seguridad, notificación de brechas, evaluación de impacto y consulta previa. Te comunicará las violaciones de seguridad de los datos personales sin dilación indebida, con la información disponible y actualizaciones posteriores.
• Al finalizar el servicio, a tu elección y solicitud, Fiscaza devolverá o suprimirá los datos y las copias que trate por tu cuenta, salvo los que una norma exija conservar; estos se mantendrán restringidos a esa finalidad durante el plazo exigido. No se borrarán documentos emitidos cuya conservación e inalterabilidad sea obligatoria.
• Fiscaza pondrá a tu disposición la información necesaria para demostrar el cumplimiento del encargo y permitirá y contribuirá a auditorías e inspecciones del responsable o de un auditor autorizado, con medidas para proteger los datos de terceros. Las solicitudes e instrucciones pueden dirigirse a info@fiscaza.com.

8. Cambios, reclamaciones y ley aplicable

Los cambios materiales de estas condiciones o del precio se comunicarán antes de aplicarse a la relación existente, para que puedas revisarlos y decidir si continúas o cancelas. No se atribuye aceptación retroactiva a quienes ya tenían cuenta.

Para cualquier reclamación, escribe a info@fiscaza.com identificando tu cuenta y el problema. Se aplica la legislación española y serán competentes los tribunales que determine la normativa aplicable. Se respetan los derechos imperativos que puedan corresponderte.